Ara

FAQ – Diğer

Üçüncü taraf kanallarını kullanarak kripto para satın alma yöntemi

Hızlı Kripto Alımı – Tek Adımda Tamam

CoinUp Hızlı Satın Alma özelliği ile karmaşık emir verme sürecine gerek kalmadan, sadece birkaç adımda itibari para ile istediğiniz kripto parayı direkt satın alabilirsiniz.


Hızlı Kripto Alımı Nedir?

Kullanıcılar, geleneksel zincir içi para yatırma işlemini atlayarak, itibari para birimi kullanarak kredi kartı veya yerel ödeme yöntemi (AlchemyPay) aracılığıyla hızlı bir şekilde kripto para satın alabilirler.


📱 Uygulama

💻 Web

 

UYGULAMA

  1. CoinUp.io uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın. Ekranın alt kısmındaki 【Varlıklar】-【Para Yatırma】-【Hızlı Kripto Alımı】 öğelerine tıklayın.

                     111.jpg112.jpg

  1. Hızlı Kripto Alımı sayfasında:
  • Ödenecek tutarı girin (platform yalnızca ödeme tutarının girilmesini destekler, satın alınacak token'ı desteklemez).
  • Ödeme para birimini seçin (örneğin CNY, USD vb.).
  • Satın alınacak kripto para birimini seçin (örneğin USDT).
  • Ödeme yöntemini seçin (AlchemyPay).
113.jpg
  1. Seçiminizi yaptıktan sonra lütfen siparişinizi doğrulayın. Onayladıktan sonra lütfen "Sözleşmeyi Oku" kutusunu işaretleyin ✅ ve 【İleri】'ye tıklayın.
114.jpg
  1. Lütfen sipariş bilgilerinizi tekrar doğrulayın. Onayladıktan sonra, lütfen "Sözleşmeyi Oku" kutusunu işaretleyin ✅ ve 【Onayla】'ya tıklayın. Sayfa, üçüncü taraf bir sayfaya (AlchemyPay) yönlendirilecektir.

Bilgilendirme:
İletmiş olduğunuz Hızlı Satın Alma (Quick Buy) ödeme sorunu ile ilgili olarak,
KYC doğrulaması, banka kartı bilgilerinin girilmesi ve ödeme işlemleri dâhil olmak üzere tüm ödeme süreci,
üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcısı AlchemyPay tarafından bağımsız olarak yürütülmektedir.
CoinUp, üçüncü taraf doğrulama veya ödeme işlemlerine dahil değildir ve bu süreçleri kontrol etmemektedir.

Şu anda AlchemyPay 7/24 müşteri destek hizmeti sunmaktadır.
Doğrulama ve destek almak için lütfen aşağıdaki resmi kanallar üzerinden doğrudan iletişime geçiniz:

🔗 AlchemyPay Online Destek
📧 E-posta: support@alchemypay.org (7/24 destek)

Bu konu üçüncü taraf ödeme platformunun yetki alanına girdiğinden,
CoinUp olarak sizin adınıza müdahale etmemiz veya işlem yapmamız mümkün değildir.
Detaylı inceleme ve çözüm için AlchemyPay resmi destek ekibi ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

115.jpg
  1. Ödeme işleminden sonra, kripto para biriminin hesabınıza geçmesini bekleyin. Hızlı satın alma kaydınızı görüntülemek için CoinUp hesabınıza giriş yapın.
116.jpg

 

Web

  1. Tarayıcınız üzerinden CoinUp web sitesine erişin. Giriş yaptıktan sonra, üst gezinme çubuğundaki "Kripto Satın Al"a tıklayın.
11111.jpg
  1. Hızlı satın alma sayfasında:
  • Ödenecek tutarı girin (platform yalnızca ödeme tutarını girmeyi destekler, satın alınan token'ı değil).
  • İtibari para birimini seçin (örneğin CNY, USD).
  • Satın alınacak kripto para birimini seçin (örneğin USDT).
  • Ödeme kanalını seçin (AlchemyPay).
11112.jpg
  1. Seçimden sonra, sayfa sipariş ödeme ayrıntılarını gösterecektir. Her şeyin doğru olduğunu onayladıktan sonra lütfen "Sözleşmeyi Oku" kutusunu işaretleyin ✅ ve "Devam"a tıklayın.
11113.jpg
  1. Sayfadaki talimatları kontrol edin ve "Onayla"ya tıklayın. Sayfa, üçüncü taraf bir sayfaya (AlchemyPay) yönlendirilecektir

Not: Ödeme işlemi üçüncü taraf bir tarafça tamamlanır. CoinUp, üçüncü taraf KYC, kart numarası veya ödeme işlemlerini gerçekleştirmez.

11114.jpg
  1. Ödemeden sonra, kripto para biriminin hesabınıza geçmesini bekleyin. Hızlı satın alma kaydınızı görüntülemek için CoinUp hesabınıza giriş yapın.
11115.jpg

 

Not:

  1. CoinUp'ta görüntülenen referans fiyat, tahmini işlem fiyatıdır. Gerçek işlem fiyatı, AlchemyPay ödeme sayfasında görüntülenen verilere tabidir.
  2. Kullanım sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen Support@alchemypay.org adresine e-posta gönderin.

 

CoinUp Topluluğu
İngilizce Twitter: https://twitter.com/CoinUpOfficials
Çince Twitter:https://twitter.com/COINUPZH
İngilizce Telegram:https://t.me/coinupglobal
Çince Telegram:https://t.me/coinup_zh
Uygulamayı indir:https://download.coinup.io/
E-posta:support@coinup.io
Resmi Web Sitesi:https://www.coinup.io/zh_CN/

CoinUp.io - Dünyanın önde gelen tek duraklı kripto türev borsası platformu
Daha güvenli, daha hızlı ve daha istikrarlı işlem deneyimi sağlar

Daha fazlasını göster
💬 [CoinUp.io Müşteri Destek Rehberi]

Acil desteğe mi ihtiyacınız var?
CoinUp.io, 7/24 çevrim içi müşteri desteği sunar. Nerede ve ne zaman olursa olsun, uygulama veya resmi web sitesi üzerinden destek ekibimiz size yardımcı olmaya her zaman hazırdır.


🎧 7/24 Çevrim İçi Destekle İletişime Geçme Yolları

Seçenek 1: Uygulama Üzerinden İletişim

1️⃣ CoinUp.io uygulamasını açın.
2️⃣ Ekranın sağ üst köşesinde bulunan [Çevrim İçi Destek / Destek] butonuna dokunun.


3️⃣ Sorunuzu veya yaşadığınız problemi girip gönderin — otomatik olarak bir destek temsilcisine bağlanacaksınız.

💡 İpucu:
UID’niz, ekran görüntüleri ve zaman bilgileri gibi mümkün olduğunca fazla ayrıntı paylaşırsanız, destek ekibimiz size daha hızlı yardımcı olabilir.


Seçenek 2: Resmi Web Sitesi Üzerinden İletişim

1️⃣ Resmi web sitesini ziyaret edin:
🔗 https://www.marketketweb.com/en_US/market

2️⃣ Sayfanın sağ alt köşesinde bulunan 💬 Sohbet Simgesine tıklayarak canlı sohbeti başlatın.

3️⃣ Karşılaştığınız sorunu kısaca açıklayın. Gönderdikten sonra sistem sizi otomatik olarak müsait bir destek temsilcisine bağlayacaktır.

💡 Hatırlatma:
Sorunun daha hızlı çözülmesi için UID, ekran görüntüleri, tarih/saat ve kullandığınız cihaz bilgilerini eklemeniz önerilir.


Seçenek 3: E-posta ile İletişim

Çevrim içi desteğe anında ulaşamazsanız, e-posta yoluyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 support@coinup.io

E-postanızda lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin:

  • Kayıtlı e-posta adresiniz veya UID’niz

  • Sorununuzun ayrıntılı açıklaması

  • İlgili ekran görüntüleri veya destekleyici belgeler (varsa)


Seçenek 4: Talep Formu Gönderme

1️⃣ Geri bildirim gönderme sayfasına gidin:
🔗 https://www.marketketweb.com/en_US/questions/init

2️⃣ Gerekli bilgileri doldurun:
👉 Sorun kategorisini seçin — Hesap Sorunları, Para Yatırma/Çekme, Güvenlik Doğrulama veya İşlemle İlgili gibi en uygun kategoriyi seçin.
👉 Sorununuzu açıklayın — Olay zamanı, hata mesajları, emir numarası vb. mümkün olduğunca fazla ayrıntı verin.
👉 Ek dosyalar yükleyin (varsa) — Ekran görüntüleri, işlem kayıtları veya hata sayfaları eklemek incelemeyi hızlandırır.


🔒 Önemli Uyarı

  • Dolandırıcılıktan kaçınmak için yalnızca CoinUp.io’nun resmi destek kanallarını kullanın.

  • Resmi destek personeli hiçbir koşulda şifrenizi veya doğrulama kodlarınızı istemez.

  • Sahte bir müşteri temsilcisiyle karşılaştığınızı düşünüyorsanız, durumu derhal resmi çevrim içi destek kanalı üzerinden bildirip doğrulayın.

 

CoinUp Topluluğu
İngilizce Twitter: https://twitter.com/CoinUpOfficials
Çince Twitter:https://twitter.com/COINUPZH
İngilizce Telegram:https://t.me/coinupglobal
Çince Telegram:https://t.me/coinup_zh
Uygulamayı indir:https://download.coinup.io/
E-posta:support@coinup.io
Resmi Web Sitesi:https://www.coinup.io/zh_CN/


CoinUp.io - Dünyanın önde gelen tek duraklı kripto türev borsası platformu
Daha güvenli, daha hızlı ve daha istikrarlı işlem deneyimi sağlar

 

Daha fazlasını göster
📱【CoinUp.io Uygulama İndirme Rehberi Duyurusu】

CoinUp uygulamasının en son sürümünü daha kolay deneyimlemeniz için,
bu yazı adım adım bir indirme rehberi sunmaktadır.

Uygulamamızı App Store veya Google Play Store’da bulamıyorsanız, cihaz türünüze göre aşağıdaki talimatları izleyin:


🍎 Yeni iOS Kullanıcıları için İndirme Rehberi

App Store sürümü şu anda bakım aşamasında olduğundan,
CoinUp uygulamasını TestFlight üzerinden yüklemeniz gerekmektedir.

Adımlar:
1️⃣ App Store’da TestFlight uygulamasını arayın, indirin ve yükleyin.

2️⃣ Aşağıdaki bağlantıyı açarak CoinUp resmi indirme sayfasına gidin:
👉 TestFlight yüklendikten sonra resmi indirme sayfasına tıklayın.

3️⃣ Sayfada [TestFlight] seçeneğine tıklayın.

4️⃣ Adım 2’deki “View in TestFlight” seçeneğine tıklayın ve CoinUp uygulamasını yükleyin.


🤖 Android Kullanıcıları için İndirme Rehberi

1️⃣ CoinUp resmi web sitesini ziyaret edin:
👉 https://download.coinup.tw/en_US/h5-downloads

2️⃣ Android sürümü kurulum dosyasını (APK) seçin ve indirin.

3️⃣ Kurulum talimatlarını izleyin, ardından hesabınıza giriş yaparak uygulamayı kullanmaya başlayın.


💡 Önemli Notlar:

  • Uygulamayı yalnızca CoinUp.io’nun resmi kanallarından indirmeniz önemle tavsiye edilir.
    Resmi olmayan kaynaklardan indirme yapmak güvenlik risklerine neden olabilir.

  • Kurulum veya giriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız,
    lütfen CoinUp resmi destek ekibiyle iletişime geçin.


🔗 Resmi Bağlantılar
📱 Uygulama İndir: https://download.coinup.tw/en_US/h5-downloads
🌐 Resmi Web Sitesi: https://www.coinup.io/tr_TR/
🐦 Twitter (İngilizce): https://twitter.com/CoinUpOfficials
🐦 Twitter (Çince): https://twitter.com/COINUPZH
💬 Telegram (İngilizce): https://t.me/coinupglobal
💬 Telegram (Çince): https://t.me/coinup_zh
📩 E-posta: support@coinup.io

 

CoinUp.ioDünyanın önde gelen tek duraklı kripto türevleri işlem platformu.
Daha güvenli, hızlı ve istikrarlı işlem yapın.

Daha fazlasını göster